אז למה דווקא גולף?
1. אופנה שמתאימה לכל רגע בחיים
אני זוכרת איך הכול התחיל: נכנסתי לחנות גולף רק בשביל חולצה חדשה לעבודה. תוך 20 דקות יצאתי עם שקית מלאה בג'ינסים, סוודרים ומגבת חדשה למקלחת.
למה? כי הכל כל כך נעים ונראה מדהים, שאי אפשר לעמוד בזה.
2. עיצוב הבית – פינוק לעיניים ולמגע
אחרי יום עמוס, אין דבר שאני יותר אוהבת מאשר להתכרבל במצעים המפנקים של גולף.
אגב, יש לי חברה שתמיד אומרת: "כשאני קונה מצעים בגולף, אני יודעת שבעלי סוף סוף ישן בשקט ולא מתלונן שהם 'קשים מדי'."
ומה איתי? מבחינתי, המגבות שלהם הן הכי מפנקות שיש, במיוחד אחרי מקלחת חמה בחורף.
3. מתנות לכל אירוע
למי מאיתנו לא קרה שהיא שכחה יום הולדת של חברה או אירוע חשוב?
אני? רצתי לאתר גולף, הזמנתי כרטיס מתנה דיגיטלי, ושלחתי עם ברכה אישית תוך 5 דקות.
חוויית קנייה שמרגישה כמו חיבוק
אם יש משהו שגולף מצליחה לעשות, זה לגרום לכן להרגיש שחושבים עליכן בכל שלב של הקנייה.
משלוחים לכל הארץ: הזמנתי מצעים לילדים ביום שני, וברביעי בבוקר כבר קיבלתי את זה לדלת.
החזרות והחלפות: כמה פעמים קרה לכן שהזמנתן חולצה במידה הלא נכונה? גולף דואגים שיהיה קל להחזיר או להחליף, בלי שום כאב ראש.
שירות לקוחות שאכפת לו: כל שאלה, כל בעיה – תמיד יש מישהו בצד השני שזמין לעזור (מניסיון!).
מועדון הלקוחות של גולף: חברות שממש משתלמת
מי כאן לא אוהבת הנחות ומבצעים בלעדיים?
אני כבר מזמן חברה במועדון של גולף, וזה אומר שאני מקבלת עדכונים שוטפים על קולקציות חדשות, אירועים מיוחדים ומבצעים שלא רואים במקום אחר.
אגב, אם עוד לא הצטרפתן – אתן לגמרי מפספסות. אני יכולה לספר לכן שבזכות המועדון חסכתי מאות שקלים על קניות לבית ולארון שלי ושל בעלי.